Garantia

GARANTIA DOS PRODUTOS

 

SEMIJÓIAS E FOLHEADOS

 

A Paris Bijux comercializa semijóias elaboradas com metais nobres de qualidade, as quais são banhadas em ouro 18k. Nossas peças são desenvolvidas com a mais alta tecnologia, mas ainda preservamos o cuidado individual e a atenção com cada semijóia que entregamos aos nossos clientes.

Troca por defeito:

-  Em caso de troca por de feito de fabricação ou banho a Paris Bijux arca com as despesas do frete.

Os produtos podem ser enviados para TROCA, por ARREPENDIMENTO do comprador ou DEFEITO.

Prazo para troca :

- O prazo para troca é de 1 (UM) ANO  cobrindo apenas folheação. (Excluem-se, portanto os provenientes de quebras resultantes de acidentes e/ou desgaste por uso inadequado, falta de pedras e fechos, pérolas descascadas, exposição a ácidos, produtos químicos, cosméticos ou abrasivos de qualquer espécie, bem como por desgaste natural em decorrência do uso).

- Para caso de defeitos de fabricação o prazo para troca é de 30 (TRINTA) dias.

- Será feita a troca pela mesma peça ou rebanhada, caso não seja possível será feita a troca por outro item do mesmo valor, ou ainda ser feito um cupom de desconto com o valor pago no item para fazer um novo pedido no site.

- Não trocamos peças fora da garantia.

- Apenas trocamos o tamanho dos anéis dentro do prazo de 7 (SETE) dias úteis à partir da data de recebimento da compra.

- Para efetuarmos a troca é obrigatório que as mesmas sejam enviadas juntamente com a cópia da NOTA FISCAL.

 

Troca por opção ou arrependimento:

- O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência da compra, desde que ocorra em até 7 (SETE) dias úteis após a entrega da mercadoria acompanhada com cópia da NOTA FISCAL.

- Em casos de troca por opção ou arrependimento os custos de envio serão cobertos pelo cliente.

 

Dicas de conservação:

 

Observe algumas dicas de conservação, para a durabilidade de suas peças:

*Guarde suas peças em embalagens macias e de forma que fiquem bem fechadas com o saquinhos  plásticos, desta forma suas peças estarão protegidas de umidade e ao abrigo da luz que são fatores que aceleram a oxidação;

*Evite guardá-las juntas na mesma caixinha ou saquinho, ocorre-se de riscar uma as outras;

*Evite passar cremes, tinturas, desodorantes, protetor solar ou principalmente perfumes quando estiver usando suas peças, para evitar possíveis reações químicas. Evite também, shampoo ou sabonete, sobretudo nas peças de pedra, pois podem ficar opacas;

*Ao lavar roupas, louças ou ter qualquer contato com produtos químicos retire todas as peças, e só recoloque-as novamente depois de lavar as mãos com sabão neutro;

*Não use acetona, pasta de dente, cremes ou álcool para limpar suas peças, esses produtos danificam as pedras e metais.

 

PRATA

 

A Paris Bijux comercializa jóias elaboradas com metais nobres de qualidade. Nossas peças são desenvolvidas com a mais alta tecnologia, mas ainda preservamos o cuidado individual e a atenção com cada jóia que entregamos aos nossos clientes.

CERTIFICADO DE GARANTIA - CONDIÇÕES GERAIS

·         Certificamos que a peça foi produzida em prata legítima e possui  garantia permanente. As jóias comercializadas pela Paris Bijux têm garantia intransferível de 30 (TRINTA) dias para qualquer defeito de fabricação.

·         A garantia mediante a apresentação da cópia da nota fiscal emitido pela própria Paris Bijux.

Excluem-se da garantia quebras resultantes de acidentes, desgastes provocados por batidas, arranhões, falta de pedras e fechos, pérolas descascadas , exposição a ácidos, produtos químicos, ou abrasivos, polimentos feitos com produtos abrasivos.

·         Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação da cópia da nota fiscal junto com o produto.

·         Em casos de defeito de fabricação o frete para troca é por conta da loja.

CUIDADOS COM A SUA JÓIA

A prata é um metal mais sensível, maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:

·         Mantenha as jóias guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos e das mudanças abruptas de temperatura.

·         As jóias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor,medicamentos, cosméticos, etc.. Limpe sua peça com produtos específicos ( bicarbonato ou limpa prata).

·         Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho à sua joia.

Recebimento do produto:

- Recuse o recebimento do produto se a embalagem aberta ou avariada. 

 

Endereço de envio para trocas :

Rua Vinte e Cinco de Março, 733

Centro.

CEP. 01021-200

São Paulo - SP